Часто задаваемые вопросы
(версия от 01.06.2009 года)

Часто задаваемые вопросы

Содержание
Система ДО
Слушатель
Тьютор
Куратор
Админ
Разное
Литература
Печать
Справка
http://proxy.uniar.ru

Раздел:Выбор подраздела:
Дополнительные вопросы
1 2 3 4 5
Дополнительные вопросы Подсистема «Консультации» Подсистема «Сообщения» Работа с пользователями Работа с персональными данными
Работа с пользователями

назад конец страницы вперед

 

book_check

Дополнительные вопросы

 

Работа с пользователями

help Ищу сотрудника/слушателя и точно знаю, что он зарегистрирован в системе. Мне сообщается - «пользователь с такими данными не найден». Почему?

Возможно, пользователь переведен в архив. Для поиска в архиве нужно указать опцию «В архиве» на экранной форме. Если пользователя нет и в архиве, он был удалён из системы.

help Для чего нужен расширенный поиск? Почему при работе со слушателями я вижу одни поля для поиска, а при работе с сотрудниками – другие?

Расширенный поиск нужен для более детальной выборки слушателей (осуществляется поиск не только по фамилии, но и по справочникам).

help Зачем нужен архив пользователей, ведь проще удалить?

Механизм архивных курсов/групп/слушателей используется для того, чтобы разделить информацию по частоте использования и по уровню доступа к ним. Перевод курса в архив рекомендуется тогда, когда больше не планируется проводить обучение этому курсу, но с этим курсом есть связанные группы, и есть необходимость сохранить информацию о процессе обучения и выданных сертификатах.

help Что такое «связанные группы»

Понятие «связанные группы» применимо к нескольким сущностям:

·         для курсов – это группы, которые изучают данный курс;

·         для сотрудников – это те группы, в которых данный сотрудник читает какой-то курс либо является куратором этой группы;

·         для слушателей – это те группы, в которые данный слушатель зачислен.

help Пользователь забыл свой пароль. Что делать?

Восстановление пользовательских паролей происходит путем их замены через соответствующий АРМ (для сотрудников – администратор; для слушателей – куратор).

Так же, возможно задействовать режим автоматического восстановления (замены) пароля с высылкой его на e-mail пользователя [1].

help Что делать, если администратор системы забыл свой пароль?

Процедура восстановления паролей подробно описана в [1].

help Для чего нужно поле «Дополнительная информация»? Могу ли я хранить там свой пароль?

Поле «Дополнительная информация» является обычным текстовым полем и может использоваться для внесения каких-нибудь существенных заметок по пользователю или группе. Использовать это поле для хранения регистрационных данных можно, но не рекомендуется.

help Вхожу в статистику пользователя и не могу изменить тип пользователя, а также организовать поиск по ФИО. Почему?

При обращении к журналу действий по конкретному пользователю поиск осуществляется только по тем ролям, которые он мог бы иметь (например, при просмотре событий связанных со слушателем, нет смысла просматривать события для куратора).

 




назад начало страницы вперед
Copyright © 1992 - 2009, Униар